bortharvek На головну

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 09.04.2025

1. Вступ

Ласкаво просимо до bortharvek! Ми цінуємо вашу довіру і прагнемо захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, і які у вас є права щодо них.

bortharvek ("ми", "нас" або "наш") є сервісом планування харчування, що допомагає користувачам створювати збалансовані плани харчування відповідно до їхніх індивідуальних потреб та цілей.

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь із цією Політикою конфіденційності. Будь ласка, уважно ознайомтеся з нею.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення нашого сервісу:

2.1. Інформація, яку ви надаєте нам:

  • Особиста інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону, вік.
  • Інформація про здоров'я: вага, зріст, рівень фізичної активності, харчові вподобання та обмеження, цілі здоров'я.
  • Облікові дані: ім'я користувача, пароль (у зашифрованому вигляді).
  • Платіжна інформація: дані платіжної картки (обробляються через захищені платіжні системи).
  • Зворотній зв'язок: коментарі, відгуки, питання, які ви надсилаєте нам.

2.2. Інформація, яку ми збираємо автоматично:

  • Технічна інформація: IP-адреса, тип пристрою, тип браузера, мова браузера, час доступу.
  • Поведінкова інформація: як ви взаємодієте з нашим сервісом, які функції використовуєте, як довго перебуваєте на сторінках.
  • Cookies та схожі технології: детальніше про це в нашій Політиці використання cookies.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

  • Надання та підтримка сервісу: створення персоналізованих планів харчування, обробка платежів, надання підтримки користувачам.
  • Персоналізація досвіду: адаптація контенту та рекомендацій відповідно до ваших потреб та вподобань.
  • Вдосконалення сервісу: аналіз використання сервісу для виявлення областей для покращення.
  • Комунікація: надсилання повідомлень про оновлення сервісу, нові функції, зміни в умовах або політиках.
  • Маркетинг: надсилання інформації про нові пропозиції, промоакції (за вашої згоди).
  • Безпека: виявлення, запобігання та вирішення проблем безпеки, шахрайства або технічних проблем.

4. Правові підстави для обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

  • Виконання договору: обробка необхідна для виконання умов договору з вами.
  • Законні інтереси: обробка необхідна для наших законних інтересів, за умови, що вони не переважають ваші права та свободи.
  • Згода: ви надали чітку згоду на обробку ваших персональних даних для конкретних цілей.
  • Правові зобов'язання: обробка необхідна для дотримання правових зобов'язань.

5. Обмін інформацією

Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам. Однак, ми можемо ділитися вашою інформацією в таких випадках:

  • З постачальниками послуг: компанії, які надають нам послуги (обробка платежів, хостинг, аналітика, підтримка клієнтів).
  • З партнерами: бізнес-партнери, які допомагають нам надавати та покращувати наш сервіс.
  • З вашої згоди: якщо ви дали згоду на обмін інформацією.
  • За правовими вимогами: якщо це вимагається законом, судовим процесом, або для захисту наших прав.

6. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від втрати, неправильного використання, несанкціонованого доступу та розкриття. Ці заходи включають:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні.
  • Регулярне тестування та оновлення систем безпеки.
  • Обмеження доступу до персональних даних тільки для уповноважених співробітників.
  • Регулярне навчання персоналу з питань безпеки та конфіденційності даних.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте певні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ: ви можете запитати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
  • Право на виправлення: ви можете попросити виправити неточні або неповні дані.
  • Право на видалення: ви можете попросити видалити ваші персональні дані за певних обставин.
  • Право на обмеження обробки: ви можете попросити обмежити обробку ваших даних за певних умов.
  • Право на перенесення даних: ви можете отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.
  • Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних за певних обставин.
  • Право відкликати згоду: якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете відкликати цю згоду в будь-який час.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або як того вимагає закон. Після цього ми безпечно видаляємо або анонімізуємо ваші дані.

9. Міжнародні передачі

Ваші персональні дані можуть передаватися та зберігатися на серверах, розташованих за межами вашої країни, де можуть діяти інші закони про захист даних. Ми забезпечуємо адекватний рівень захисту для всіх міжнародних передач даних відповідно до вимог законодавства.

10. Діти

Наш сервіс не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей. Якщо ви вважаєте, що ми могли зібрати дані від дитини без згоди батьків, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення цієї інформації.

11. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни шляхом розміщення нової версії на нашому сайті або через електронну пошту. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання останньої інформації про наші практики захисту конфіденційності.

12. Контакти

Якщо у вас є питання, занепокоєння або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.